Aviso de Privacidad – Wax Revolution
1. Responsable de tus datos
WAX REVOLUTION, que opera la marca Wax Revolution (en adelante, "Wax Revolution"), con domicilio en Amsterdam 127, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Para cualquier tema de privacidad, escríbenos a hola@waxrevolution.com.
2. Datos que recabamos
Cuando te registras en nuestros eventos, agendas una cita o nos contactas, podemos recabar:
- Nombre
- Correo electrónico
- Número de teléfono y WhatsApp
- Ciudad y estudio de tu preferencia
- Si ya conocías la marca o eres cliente
- Evento donde te registraste
- Fecha y hora de tus citas y el servicio que recibiste
No recabamos datos personales sensibles. Si durante tu servicio nos compartes información de salud relevante, como alergias o condiciones de la piel, solo la usaremos para cuidar tu seguridad en ese servicio.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias para darte el servicio que pediste:
- Registrarte y generar, enviar y validar tu cupón.
- Agendar, confirmar y recordarte tus citas.
- Contactarte por WhatsApp, correo o teléfono sobre tu cupón o tus citas.
- Atender dudas, aclaraciones y quejas.
Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio:
- Enviarte promociones, novedades y ofertas de Wax Revolution.
- Hacer estadísticas internas, como saber cómo nos conociste o qué eventos funcionan mejor.
- Invitarte a encuestas de satisfacción.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a hola@waxrevolution.com o respóndenos "BAJA" por WhatsApp. Negarte no afecta tu cupón ni tus citas.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los comparten nuestros estudios de Wax Revolution en CDMX, Área Metropolitana y Monterrey, para atenderte y canjear tu cupón.
Usamos proveedores que guardan o procesan los datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones:
|
Proveedor |
Para qué |
|---|---|
|
Google (Sheets, Calendar, Gmail) |
Guardar registros y citas, y enviarte tu cupón por correo |
|
Shopify |
Alojar nuestra página web y el formulario de registro |
|
WhatsApp (Meta) |
Comunicarnos contigo cuando nos escribes |
Algunos de estos proveedores pueden guardar datos en servidores fuera de México. Fuera de estos casos, solo compartiremos tus datos si una autoridad competente lo requiere conforme a la ley.
5. Tus derechos (ARCO) y cómo revocar tu consentimiento
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si están mal, Cancelarlos y Oponerte a su uso. También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste.
Para hacerlo, escribe a hola@waxrevolution.com con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Una copia de tu identificación oficial o, en su caso, la de tu representante legal.
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
- Cualquier documento que ayude a ubicar tus datos, como tu código de cupón.
Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Si procede, aplicaremos el cambio dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta.
6. Otros puntos importantes
Dejar de recibir promociones. Escríbenos a hola@waxrevolution.com, respóndenos "BAJA" por WhatsApp o usa el enlace para darte de baja en nuestros correos.
Cookies. Nuestra página usa cookies de Shopify para funcionar y medir visitas. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.
Cuánto tiempo guardamos tus datos. Solo el tiempo necesario para las finalidades de este aviso. Después los eliminamos de forma segura.
Cambios a este aviso. Si lo modificamos, publicaremos la versión actualizada en [URL DE ESTE AVISO].
Autoridad. Si consideras que no respetamos tus derechos, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en protección de datos personales.